販売から施行、修理・相談までトータルでサポート
毎日の暮らしに欠かせないものだから
お客様に安心してご利用いただくため、
私たちはメンテナンスやお問い合わせに親身に対応いたします。
どんなニーズにも対応できるノウハウでサポート
製品の設置・施工後もお客様に安心してご利用いただくことをはじめ、
メンテナンスや設置後のもしもの時も専門スタッフがしっかりサポート。
日頃からスタッフへの勉強会や研修を受講し、
常に安全と安心をお客様にお届けできるよう心がけております。
すでに導入されているお客様
設置した機器についての疑問・ご質問、修理のご依頼など、
何なりとお気軽にご連絡ください。
24 時間・365 日 すべてのお客様に安心をご提供
お客様専用フリーダイヤル 0120-178-514
よくある質問
Q.太陽光発電システムとは?
A.太陽の光エネルギーを電力会社と同じ交流電力に交換して、家電製品に電気を供給します。
Q.曇りや雨でも発電しますか?
A.発電はしますが、晴れに比べれば圧倒的に発電量は少なくなります。
Q.雪が積もったらどうなりますか?
A.全体に雪が積もった場合はほとんど発電できません。ただしモジュールの表面は強化ガラスになっていて滑りやすいので、直射日光などが射して暖かくなると、積もった雪は自然とすべって落ちるようになっています。
Q.夜でも発電できますか?
A.夜は発電できません。
Q.オール電化とはなんですか?
A.住宅で用いるエネルギーをすべて電気でまかなうシステムです。
Q.オール電化にするには?
A.調理器具のIHクッキングヒーターや給湯設備のエコキュートが必要です。
Q.IHクッキングヒーターは使い方が難しいですか?
A.非常に簡単です。基本的にボタン1つで使えます。
Q.耐久年数はどれくらいですか?
A.約10年です。ただし、消耗部品の焼き網やパッキン等は除きます。
Q.トッププレートの清掃方法?
A.軽い汚れはタオルなどで軽くふき取るだけ
Q.IHクッキングヒーターのトッププレートは熱くならないのですか?
A.熱くなります。高温注意ランプが点灯している時はトッププレートの熱源には手を触れないように注意してください。
Q.今使っている鍋も使えますか?
A.鉄・ステンレス鍋はすべてのIHで使えます。機種によっては銅やアルミ鍋にも使うことができます。
Q.お風呂の保温や追い炊きはできますか?
A.保温や追い炊きはできます。電気代を比較すると 保温>追い炊き>高温足し湯となります。